Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда-Санкт-Петербург, 10 сентября 2002 г.

Цена риска

Важней всего погода в доме

548 просмотров

«Один переезд равен двум пожарам» гласит народная мудрость.

Полтора года назад у меня случилось это страшно радостное или радостно страшное событие. Я переехала в новую квартиру в только что построенном доме. Казалось, что переезд — это последнее усилие, после нервотрепки долгого ожидания, хождения по госучреждениям и оформления документов. Мои радужные иллюзии на этот счет развеялись в первый же день на новой квартире. Утром меня разбудил стук — соседи снизу начали делать ремонт. Кто жил в новом доме, тот знает, что состояние перманентного ремонта продолжается где-то от трех до шести месяцев, а потам наступает сладостное затишье.
Итак, когда отстучали молотки, отвизжали дрели и с лестницы начал выветриваться стойкий запах краски, судьба предоставила мне шанс познакомиться с соседями. Было солнечное воскресное утро, когда в дверь настойчиво позвонили. На пороге я увидела мужчину, который ничего не продавал, а требовал срочно дать ему осмотреть мою квартиру. Из его очень эмоциональной речи получалось, что это мой сосед с 9-го этажа (я живу на 10-м), и у него по стене течет река, и не откуда-нибудь, а сверху, т.е. из моей квартиры. Дальше было что-то про только что сделанный ремонт и суд. После тщательного совместного осмотра моего коридора, ванны и кухни он сделал вывод, что течет от моих соседей слева. Звонки в соседскую дверь результата не дали: либо никого не было, либо соседи дверь предусмотрительно не открывали. Мужчина ушел. Минут через 10-15 история повторилась, только на этот раз пришла женщина. Тоже с 9-го этажа. Еще через 10 минут мне представилась возможность поговорить с соседями уже с 8-го. Оказалось, что заливает четыре квартиры. Ситуация накалялась. На моей лестничной площадке собралось немалое количество народа. Решали, что предпринять. Только один человек из всех был абсолютно спокоен и даже пытался подбодрить остальных. Причины его поведения были для меня загадкой. Когда подошли соседи с 7-го и 6-го этажей, решили выключать всю воду по стояку.
Закончилось все более-менее благополучно. Воду выключили, а когда вернулись соседи (ездили в магазин), ликвидировали причину потопа. Оказалось, что недавно они поставили новую стиральную машину-автомат, но неправильно подключили шланги слива. Конечно, потом разгорелись страсти: кто, кому и в каких объемах должен делать ремонт и возмещать ущерб. Некоторые из жильцов до сих пор принципиально не здороваются, хотя с того момента прошел уже год.
И только недавно я выяснила причину загадочно-спокойного поведения моего соседа: он застраховал имущество и отделку своей квартиры. По слухам, сумму получил немаленькую и в срок. Нервы выяснением отношений себе не портил, все сделала за него страховая компания. Теперь я думаю, может, тоже застраховаться?

Материалы подготовили Ольга Лебедева, Сергей Довбня.

Страхование — неотъемлемая часть цивилизованных отношений

За границей страховые фирмы исчисляют свой опыт работы многими десятилетиями. В России же сам рынок страховых услуг появился чуть более десяти лет назад. 13 сентября 1991 года лицензию № 1 Министерства финансов РСФСР среди негосударственных страховых компаний на право заниматься страховой деятельностью получило АСО «Русь». Сегодня речь пойдет о страховании квартиры и домашнего имущества. На наши вопросы отвечает директор по общественным связям АСО «Русь» Александр Николаевич Бычков.

— Насколько страхование жилья сейчас интересно потенциальным клиентам АСО «Русь»?

— Страховать квартиру просто необходимо. Надо четко понимать, что в случае утраты жилья или имущества государство не компенсирует потери. Наши сограждане, наученные горьким опытом, уже привыкли рассчитывать только на себя. Многие всю жизнь зарабатывали себе квартиру и уже не смогут, в силу возраста или здоровья, заработать вторую — тогда тем более надо задумываться о страховании, чтобы при наступлении непредвиденных обстоятельств получить материальную компенсацию.

— Расскажите, пожалуйста, поподробнее о том, что включает в себя понятие страхование жилья и имущества?

— Наши клиенты могут застраховать строения, отделку, стационарно-инженерное оборудование, движимое имущество, квартиру от утраты или повреждения в результате действия огня, стихийного бедствия, аварии в системе коммуникаций, противоправных действии третьих лиц плюс страхование гражданской ответственности перед третьими лицами при наступлении перечисленных выше событий. Хочется обратить внимание, что квартира (впрочем, как и все остальное имущество) должна быть в собственности страхователя. Базовые тарифы в зависимости от вида страхования составят от 0,15% до 2% от страховой суммы в год. Страховая сумма, в свою очередь, определяется по соглашению сторон и не может превышать действительную стоимость застрахованного имущества.

— Какова технология сделки?

— В работе с клиентами АСО «Русь» делает ставку на три основных принципа: минимум бюрократизма при оформлении документов, индивидуальный подход к каждому клиенту и безусловная ответственность по взятым на себя обязательствам. Схема работы следующая: после того как вы позвонили или приехали в наш офис, назначается день и время, когда инспектор или эксперт подъедет к вам, чтобы составить опись, произвести оценку и заполнить заявление страхователя. После этого заключается договор страхования и производится оплата.

— Что получит страхователь при наступлении страхового случая и в какие сроки?

— При полной гибели имущества выплата составит 100% страховой суммы; при повреждении — в размере затрат на его восстановление. Страховое возмещение выплачивается в течение 72 часов после получения документов из компетентных органов об обстоятельствах страхового случая и согласования размера причиненного ущерба.
***
Стопроцентно счастливый талисман

Этот талисман защищает наш дом и имущество намного надежнее, чем милиция, пожарные и все мыслимые предосторожности. Потому что предосторожности могут подвести, а этот талисман — нет.
Мы все хотим, чтобы с нашим домом не случилось таких неприятностей, как пожар, кража, затопление. Но лишь против краж мы еще можем что-то поделать — поставить стальную дверь с суперзамком и сигнализацией, например. Даже они не гарантируют полного спокойствия. А уж против потопов и замыканий в квартире соседа мы бессильны — судьба! И в случае, если с потолка вдруг хлынет или полыхнет, утешать нас будет только суд.
Но практика показывает, что взыскать убытки с виновника «стихийного бедствия» по суду бывает очень сложно. Во-первых, суд у нас не скорый и запутанный. Во-вторых, оценка ущерба «по факту» часто не соответствует реальному. А еще у соседа может оказаться справка, что он безработный. И тогда выплаты растянутся на годы.
Есть намного более простой способ быть спокойным за свою квартиру и имущество. Их надежно защитят программы Страхового дома ВСК. Конечно, страховой полис не остановит воров или льющуюся с потолка воду. Зато он поможет без затрат восстановить все украденное или разрушенное.
Программы ВСК отличаются низкими тарифами и максимальным удобством для клиентов. Человек с любым уровнем доходов может получить страховую защиту ВСК от наиболее вероятных рисков. Компания предлагает как стандартные, так и эксклюзивные страховые программы. Стандартный договор составляется после вызова агента компании на дом и оценки имущества, которое страхователь хочет защитить. Заплатив 500 рублей, человек получает гарантию на возмещение ущерба до 150000 рублей. Задумаемся: что такое 500 рублей? Это сумма, которую хозяйка тратит иногда за один поход в магазин. А 150000 — это уже деньги, которые могут выручить из беды.
Кроме того, можно застраховать свою гражданскую ответственность перед другими жильцами. Это значит, что вы перестаете бояться катастроф в своей квартире — они уже не сделают вас чьим-нибудь должником. Имея оба полиса — полис на страхование имущества и отделки квартиры плюс полис «гражданской ответственности», мы гарантированно защищены от крупных потерь. Это совсем другой стиль отношений с жизнью.
А еще Страховой дом ВСК предлагает населению особо удобные программы моментального страхования. Одной из таких программ является «Талисман», которая включает страхование отделки квартиры и страхование гражданской ответственности. Для оформления полиса "Талисман» не требуется даже вызова агента на дом и осмотра квартиры — достаточно просто прийти в офис компании и застраховать квартиру на сумму до 300000 рублей. Стоит это несколько сотен рублей. После этого все возможные неприятности клиента не касаются — это дело ВСК. Компания возмещает реальный ущерб страхователю в пределах суммы договора.
Страховой дом ВСК входит в число крупнейших страховых компаний России. ВСК славится оперативностью и точностью в своей работе. Свою защиту компании ежегодно доверяют более 10000000 россиян.
***
Страховая компания «Русский мир» представляет: «Ликбез» для ответственных квартиросъемщиков
Сейчас на рынке страхования присутствует множество страховых компаний. Как разобраться во всем спектре предоставляемых услуг? На что следует обратить внимание? Как не ошибиться в выборе? Это те вопросы, которые задает себе каждый человек, который решил получить страховую защиту.
Итак, предположим, вы решили застраховать свою квартиру от всевозможных бед и напастей. Страховая компания «Русский мир» предлагает своим клиентам два вида страховки:
• страхование самой квартиры (комнаты) с конструктивными элементами и инженерными коммуникациями, с типовыми отделкой и оборудованием или улучшенными отделкой и оборудованием;
• страхование домашнего имущества — предметов интерьера, домашней обстановки и обихода, мебели, бытовой техники, кино-, фото-, аудио— и видеотехники, а также другого домашнего имущества.
В стандартный пакет рисков входит страхование от стихийных бедствий, пожаров, взрывов газа, аварий систем отопления, водопровода и канализации, падения деревьев и летательных аппаратов, а также проникновения воды из соседних (не принадлежащих страхователю) помещений. По желанию этот список может быть дополнен, что актуально на сегодняшний день, страхованием от террористического акта. К слову сказать, в прошлом году «Русский мир» присоединился к Российскому антитеррористическому страховому пулу, таким образом, компания может предоставлять своим клиентам полномасштабную страховую защиту от террористических актов.
При страховании квартиры, как и при страховании домашнего имущества, страховая сумма не может превышать действительной стоимости на момент заключения договора страхования. Стоимость квартиры может определяться по методике, разработанной в СК «Русский мир», или по заключению независимой экспертизы.

Наша справка

Компания «Русский мир» — наиболее динамично развивающаяся страховая компания Санкт-Петербурга. На сегодняшний день она входит в 50 крупнейших российских страховщиков и является одним из лидеров страхового рынка в Северо-Западном регионе. Имеет развитую сеть филиалов. Вправе осуществлять 51 вид страхования. Основана в 1993 году.

Тарифы при страховании жилья зависят от включенных в договор страхования рисков и составляют от 0,2% до 0,5% от страховой суммы. Нужно учитывать, что факторы, увеличивающие степень риска (например, первый или последний этаж), будут тариф повышать, а уменьшающие (сюда относятся сигнализация, решетки на окнах и т.д.), соответственно, тариф понижать.
При страховании домашнего имущества базовые тарифы составляют от 0,5% до 1% от страховой суммы. Выплаты страхового возмещения соответствуют: при полной гибели имущества — страховой сумме; при повреждении имущества — размеру затрат на его восстановление.
Сроки страхования могут варьироваться от одного месяца до одного года. В скобках заметим, что выгоднее заключать договор страхования на год, потому что страхование только на летний период (допустим, вы уехали на дачу) будет рассчитываться по более высокому тарифу (ваше отсутствие — это фактор повышенной степени риска). При продлении (перезаключении) договора страхования на новый срок без перерыва и без убытка «Русский мир» предоставляет скидку до 25%, даже если предыдущие договоры заключались с другими страховыми компаниями.
Если вы решили застраховать свое жилье и имущество, то, пожалуйста, серьезно отнеситесь к этому вопросу и выбирайте надежную страховую компанию.
***

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »